Du kannst Termine telefonisch vereinbaren. Rufe uns einfach an, und wir helfen Dir gerne bei der Terminplanung. Alternativ sprich uns auf den Anrufbeantworter und wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.

Keine Sorge, wir helfen dir dabei! Unsere spezielle Software prüft im Vorfeld deine Heilmittelverordnung auf Richtigkeit. Sollten wir Fehler feststellen, die vom Arzt gemacht wurden, informieren wir dich umgehend. Wir geben dir genaue Hinweise, welche Fehler vorliegen und bitten dich, diese schnellstmöglich vom ausstellenden Arzt korrigieren zu lassen. So stellen wir sicher, dass deine Verordnung gültig ist und du deine benötigten Heilmittel ohne Verzögerung erhältst.

Bringe bitte bei jedem Termin ein Handtuch mit. Für die Trainingsfläche empfehlen wir sportliche Kleidung und saubere Sportschuhe, damit Du Dich bequem und sicher bewegen kannst.

Ja, wir bitten um Verständnis für unsere Absagepflicht von 24 Stunden. Wenn Du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, informiere uns bitte rechtzeitig, damit wir anderen Patienten die Möglichkeit geben können, diesen Slot zu nutzen.

Wir sind von Montag bis Freitag für Dich da. An Wochenenden und Feiertagen bleibt unsere Praxis geschlossen.

Unsere Preise für Privatversicherte und Selbstzahler basieren auf einem Faktor von 1.2 bis 1.4 des aktuell gültigen Satzes der gesetzlichen Krankenkassen, gemäß der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüTH), Stand: 01.03.2023. Das bedeutet, dass wir die standardmäßigen Kostensätze entsprechend multiplizieren, um unsere Preise zu bestimmen. So kannst du als Privatversicherter oder Selbstzahler transparent und nachvollziehbar unsere Kostenstruktur einsehen und planen.

Nein, wir arbeiten ohne Beihilfesätze. 

Nein, aus Versicherungsschutzgründen dürfen wir nur die Therapieanwendungen verwenden, die Dein Arzt verordnet hat (siehe Heilmittel). Durch unsere Befundaufnahme beraten wir dich, welche Therapieform für dich empfehlenswert ist.

Ja, GKV-Patienten müssen eine Zuzahlung leisten. Die Kosten setzen sich zusammen aus einer Grundgebühr von 10€ zuzüglich 10% des Werts des Rezeptes.

Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an:

• Barzahlung
• Rechnung
• Kartenzahlung (EC) ab 2024

Heilmittelverordnungen mit Entlassmanagement werden in der Regel ausgestellt, wenn du aus dem Krankenhaus oder einer Klinik entlassen wirst. Diese Verordnungen können spezielle Fristen und Anforderungen haben, die oft in der Praxis schwer umzusetzen sind. Wenn du eine solche Verordnung erhältst, empfehlen wir dir, dich umgehend bei deiner Krankenkasse oder Physiotherapie-Praxis zu erkundigen.

Bei GKV- und DGUV-Patienten gibt es eine Unterbrechungsfrist von bis zu 14 Kalendertagen. Wenn diese Frist überschritten wird, sind wir verpflichtet, die Verordnung abzubrechen.

Bei PKV-Patienten gibt es keine Unterbrechungsfristen.

Die Fristen für Heilmittelverordnungen variieren je nach Art der Verordnung:

• Bei GKV-Verordnungen (Gesetzliche Krankenversicherung) sollte die Therapie in der Regel innerhalb von 28 Kalendertagen ab dem Ausstellungsdatum beginnen, sofern dein Arzt nicht ausdrücklich einen dringenden Behandlungsbedarf innerhalb von 14 Tagen angekreuzt hat.
• Bei DGUV-Verordnungen (Berufsgenossenschaft) beträgt die übliche Frist zwischen 7 und 14 Kalendertagen ab dem Ausstellungsdatum.
• Bei PKV-Verordnungen (Private Krankenversicherung) gibt es keine festgelegten Fristen.